SnackPack - Ilk və yeganə axşam bazarı mobil tətbiqi
Son yeniləmə:
1 mart 2024-cü il
SnackPack-dən istifadə etdiyiniz üçün təşəkkür edirik! Bu məxfilik siyasəti məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu təsvir edir. Tətbiqimizdən istifadə etməklə siz bu siyasətdə göstərilən şərtlərlə razılaşırsınız.
SnackPack-də biz davamlı qida istehlakını təşviq etməyə çalışırıq. Biz platformamızın istifadəçilərini Azərbaycanda “axşam-bazarı” ərzaq təklif edən yerli bizneslərlə əlaqələndiririk.
Bu məxfilik siyasəti (“Siyasət”) istifadəçilərimizin, tərəfdaşlarımızın və əməliyyatlarımız və xidmətlərimiz zamanı qarşılıqlı əlaqədə olduğumuz hər hansı digər şəxslərin şəxsi məlumatlarını necə idarə etdiyimizi təsvir edir.
Bu Siyasət bizimlə əlaqəniz əsasında məlumat toplama təcrübələrimizi aydınlaşdırmaq məqsədi daşıyır.
Bu Siyasət sizinlə SnackPack arasında müəyyən edilmiş hər hansı digər müvafiq siyasətlər və şərtlərlə paralel başa düşülməlidir.
Bu Siyasətdəki bəzi müddəalar Azərbaycandakı şəxsi məlumatlarınızla bağlı yerli qanun və qaydalarla ziddiyyət təşkil edərsə, tətbiq olunmaya bilər.
Bizimlə əlaqənizdən asılı olmayaraq şəxsi məlumatlarınız üçün baş nəzarətçi Azərbaycanda fəaliyyət göstərən SnackPack şirkətidir.
Bu Siyasəti sadələşdirmək üçün bəzi şərtləri müəyyən etdik:
“Platforma” - SnackPack proqramına və ya veb saytına istinad edir.
“Tərəfdaş” - “axşam-bazarı” ərzaq təmin etmək üçün platformamızdan istifadə edən biznesləri (məsələn, supermarketlər, çörəkxanalar, kafelər və s.) ifadə edir.
“İstifadəçi” - sizə, SnackPack platforması ilə məşğul olan şəxsi göstərir.
“SnackPack” və ya “biz/bizim” Azərbaycanda fəaliyyət göstərən startapımıza aiddir.
4.1 Platformanın istifadəsi üçün lazım olan məlumatlar
Platformamızdan istifadə edərkən biz sizin haqqınızda müəyyən şəxsi məlumatları toplayacağıq. Bu məlumat bizim xidmətlərimizi təmin etmək üçün vacibdir və daxildir:
Coğrafi məkan: Ölkəniz və seçimlərinizə əsasən dəqiq və ya ümumi yer.
Ödəniş cavabları: Biz kredit kartı məlumatlarını saxlamırıq. Bununla belə, siz platformamızda əməliyyat apardığınız zaman biz etibarlı ödəniş xidməti təminatçılarından cavabları alırıq.
Çatdırılma təfərrüatları: Əgər alış çatdırılma tələb edirsə, adınızı və ünvanınızı toplayacağıq. Bildirişlər üçün e-poçt və telefon nömrənizi paylaşmağı seçsəniz, biz bunu da toplamış olacayıq.
Bu şəxsi məlumatları emal etməyimizin səbəbi platformanın xidmətlərini təqdim edərkən sizinlə müqaviləmizi yerinə yetirməkdir.
4.2 Əlavə məlumat
Daha çox şəxsi məlumat paylaşmağı seçə bilərsiniz.
4.3 Avtomatik Toplanan Məlumatlar
SnackPack platforması ilə məşğul olduğunuz zaman biz avtomatik olaraq xüsusi şəxsi məlumatları toplayırıq. Bu, istifadə məlumatlarını, cihaz təfərrüatlarını, IP ünvanlarını, kukiləri və digər oxşar göstəriciləri əhatə edir.
4.4 Üçüncü tərəflərdən alınan məlumatlar
Bu cür xidmətlər vasitəsilə platformamıza qoşulsanız, biz üçüncü tərəf xidmətlərindən şəxsi məlumat ala bilərik.
4.5 E-poçt alıcılarından alınan məlumatlar
SnackPack e-poçt rabitəsi üçün üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edir. Bu provayderlər açıq tariflər, keçid klikləri və cihaz növü kimi e-poçt alıcıları haqqında məlumatları qeyd edə bilər. Biz e-poçt kommunikasiyalarımızı təkmilləşdirmək üçün bu məlumatlardan istifadə edirik.
5.1 Platformadan istifadə etmək üçün lazım olan məlumatlar
“Sehrli qutu”-nu Platformada rezervasiya etmək üçün qeydiyyatdan keçib Mağaza hesabı yaratdığınız zaman, biz Mağazanız üçün əlaqə şəxs və ya fərdi Mağaza sahibi kimi sizin haqqınızda bəzi şəxsi məlumatları toplayırıq.
Bu məlumata daxildir:
Profil məlumatı: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, Mağaza ünvanı, Mağaza adı, biznes növü, Mağazadakı rolunuz.
Vergi və bank məlumatları: Mağazanızın ƏDV nömrəsi və bank rekvizitləri.
Biz həmçinin yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatı aşağıdakılar üçün lazım olduqda emal edə bilərik:
- sizinlə əlaqə saxlamaq
- reklam və marketinqimizi təmin etmək, uyğunlaşdırmaq, ölçmək və təkmilləşdirmək
bu Siyasətin 6-cı bölməsində daha ətraflı izah edildiyi kimi.
Bu emal üçün qanuni əsasımız bizim qanuni marağımız və ya müvafiq qanunvericilik tələb etdikdə sizin razılığınızdır. Emalımız üçün razılığınıza etibar etsək, bunu xüsusi olaraq xahiş edəcəyik.
5.2 Təchizatçılarımızdan və digər biznes tərəfdaşlarımızdan toplanmış məlumatlar
Gündəlik əməliyyatlarımızın və təchizatçılarımız və digər biznes tərəfdaşlarımızla ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqəmizin bir hissəsi olaraq biz satıcı və ya digər biznes tərəfdaşı kimi sizin haqqınızda bəzi şəxsi məlumatları toplayırıq:
Biznes əlaqə məlumatları: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şirkətin adı, ünvanı və biznes növü, eləcə də biznesdəki rolunuz.
Vergi və bank məlumatları: fərdi sahibkarsınızsa, şirkətinizin ƏDV nömrəsi və bank rekvizitləri.
Əgər fərdi biznes sahibisinizsə, biz bu şəxsi məlumatı emal edirik, çünki bu sizinlə olan müqaviləni yerinə yetirmək üçün lazımdır.
Yuxarıdakı şəxsi məlumatları, həmçinin aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə etdiyimiz qanuni maraqlara əsaslanaraq emal edə bilərik:
Platformamızı təmin etmək, təkmilləşdirmək və inkişaf etdirmək
Sizinlə əlaqə saxlamaq
reklam və marketinqimizi təmin etmək, uyğunlaşdırmaq, ölçmək və təkmilləşdirmək
bu Siyasətin 6-cı bölməsində daha ətraflı izah edildiyi kimi.
5.3 Üçüncü tərəflərdən topladığımız məlumat
Biz şəxsi məlumatlarınızı adınız, əlaqə məlumatlarınız və digər müvafiq biznes məlumatlarınız şəklində toplayırıq, məs. rolunuz və işlədiyiniz şirkət, kimi ictimaiyyətə açıq mənbələrdən:
Veb saytlar
Onlayn kataloqlar
gündəlik əməliyyatlarımızın bir hissəsi kimi xüsusi məqsədlə və ya müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq icazəniz olduqda, sizin razılığınız tələb olunmadığı halda, marketinq məqsədləri üçün sizinlə əlaqə saxlamalı olsaq. Bu emal üçün hüquqi əsasımız gündəlik əməliyyatlarımızın bir hissəsi kimi sizinlə əlaqə saxlamaq və xidmətlərimizi tanıtmaqda qanuni marağımızdır.
5.4 E-poçt rabitəmizin alıcılarından toplanmış məlumatlar
SnackPack e-poçt kommunikasiyalarımızı göndərmək üçün xarici xidmət təminatçılarından istifadə edir. Bu xidmətlər e-poçtlarımızın alıcıları haqqında aşağıdakı məlumatları qeyd edə bilər:
- e-poçtu kim açır, (IP ünvanı, istifadəçi identifikatoru, e-poçt ünvanı)
- e-poçt açıldıqda (tarix və vaxt),
- e-poçtda alıcıların kliklədiyi linklər,
- e-poçtun qəbul edilib-edilməməsi və keçidlərin
- mobil cihaz və ya brauzer vasitəsilə,
- hansı əməliyyat sistemindən istifadə olunur və
Yuxarıda göstərilənlərin bizim tərəfimizdən hansı ünsiyyət/kampaniyaya aid olduğu haqqında məlumat.
SnackPack yuxarıda qeyd olunan məlumatlarla xarici xidmət təminatçılarımızdan hesabatlar alır. Biz bu məlumatı e-poçt kommunikasiyaları oxucularımızın hansı linklərə kliklədiyini təhlil etmək üçün istifadə edirik və gələcək e-poçt kommunikasiyalarımızı dizayn etmək üçün bu məlumatdan istifadə edirik.
Biz bu məlumatı toplanmış məlumatlar əsasında gələcək e-poçt kommunikasiyalarını təşkil etməkdə qanuni marağımıza əsaslanaraq emal edirik.
Siz istənilən vaxt marketinq e-məktublarımızdakı abunəlikdən çıxmaq linkinə klikləməklə və ya abunəlikdən çıxmaq üçün e-poçtunuzu göndərməklə marketinq e-məktublarımızı almaqdan imtina edə bilərsiniz.
3. TƏTBİQ İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ
4. İSTİFADƏÇİLƏRDƏN TOPLADIĞIMIZ MƏLUMAT
6. SİZİN MƏLUMATLARINIZDAN NECƏ İSTİFADƏ EDİRİK
5. TƏRƏFDAŞLARIMIZDAN, SATICILARIMIZDAN VƏ DİGƏR BİZNES ƏLAQƏLƏRDƏN TOPLADIĞIMIZ MƏLUMAT
1. GİRİŞ
2. BU SİYASƏT HAQQINDA
6.1 Platformanı təkmilləşdirib qurmaq
Platformamızda təcrübənizi artırmaq üçün sizdən topladığımız müəyyən şəxsi məlumatlardan istifadə edəcəyik.
Proqramımızın Azərbaycanlı İstifadəçiləri üçün:
Hesabın yaradılması, idarə edilməsi və rezervasiyası.
Yaxınlıqdakı Azərbaycan mağazalarının xəritə və ya görünüşlərini siyahıya salmaq, yerli mağazaları təklif etmək.
Azərbaycanda analitika, sazlama və yerli araşdırma.
Platformamızın Azərbaycanlı Mağaza İstifadəçiləri üçün:
Mağazanızın hesabını yaratmaq, ona nəzarət etmək və Sürpriz Çantalar və Menyu Məhsulları rezervasiyalarını idarə etmək.
Azərbaycan sifarişləri, ödənişlər və zəruri tədbirlər haqqında yeniliklər.
Azərbaycanda satılan “sehrli qutu”-lar üçün ödənişin idarə edilməsi.
6.2 Sizinlə qarşılıqlı əlaqə
Topladığımız şəxsi məlumatların bəziləri sizinlə ünsiyyəti asanlaşdırmaq üçün istifadə olunacaq. Bu əhatə edir:
E-poçt və dəstək sorğularının ünvanlanması.
Texniki və ya hüquqi xəbərdarlıqlar: siyasət yeniləmələri və ya Azərbaycan mağazasının ləğvi.
Azərbaycan daxilində e-poçt, SMS və push bildirişləri vasitəsilə məhsul xəbərləri.
Yerli qaydaları nəzərə alaraq mümkün marketinq yardımı.
6.3 Reklam və Yayım Təşəbbüsləri
Azərbaycanlı istifadəçilər üçün:
- Azərbaycanda qida tullantıları ilə bağlı maarifləndirmə işlərinin aparılması.
- Fərdi reklam kampaniyaları.
- Sorğular, müsabiqələr və tədbirlər Azərbaycan ətrafında cəmlənir.
Azərbaycanlı tərəfdaşlar üçün:
- Marketinq səylərini uyğunlaşdırmaq üçün platformadan istifadə anlayışları.
- Məlumatların reklam üçün üçüncü tərəf şəbəkələri ilə paylaşılması (razılıqla).
- Azərbaycan daxilində yerli tədbirlər və promosyonlar kimi nişanlar.
6.3.1 Məqsədli Reklam
Platformamız və üçüncü tərəf satıcılarımız fəaliyyətinizə və maraqlarınıza əsaslanaraq sizə ünvanlı reklam təqdim etmək üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilərlər. "Hədəflənmiş" və ya "davranış reklamı" kimi tanınan bu yanaşma, qarşılaşdığınız reklamın ümumi aktuallığını və effektivliyini artıraraq, seçimlərinizə uyğun reklamlar almanızı təmin edir.
6.3.1.1 Azərbaycan üçün spesifikasiyalar
Müəyyən reklamlardan imtina etmək və ya reklam identifikatorlarını sıfırlamaq üçün seçimlər.
Mobil proqramlar vasitəsilə çatdırılan hədəflənmiş reklamlar üçün İstifadəçilər müəyyən reklamlardan imtina edə və ya cihaz parametrləri vasitəsilə reklam identifikatorlarını sıfırlaya bilərlər.
Reklam izləməni məhdudlaşdırmağı və ya iOS və Android cihazınızda reklam identifikatorunu sıfırlamağı öyrənmək üçün aşağıdakı linklərə daxil olun:
iOS - https://support.apple.com/en-us/HT202074
Android - https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=az
7. MƏLUMATI PAYLAŞMAĞIMIZIN SƏBƏBLƏRİ
Məxfilik siyasətimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, lütfən əlaqə saxlayın
snackpackcorp@gmail.com ilə bizə müraciət edin
Bizimlə əlaqə saxlayın:
7.1 Sizin razılığınız və ya göstərişinizlə paylaşma
Platformamızda qeydiyyatdan keçərək razılıq verdiyiniz zaman, üçüncü tərəf tətbiqi və ya veb-saytına SnackPack hesabınıza keçid icazəsi verərkən və ya SnackPack Partners və ya üçüncü tərəflə promosyon fəaliyyətlərində iştirak edərkən məlumatlarınızı razılıq zamanı təsvir edildiyi kimi paylaşırıq.
Platformamız və missiyamız haqqında məlumatlılığı artırmaq, SnackPack-ə trafik çəkmək və ya platformamızı başqa şəkildə tanıtmaq üçün məlumatlarınızı üçüncü tərəfin reklam platformaları ilə paylaşa bilərik.
7.3 Məlumat prosessorları
Biznes əməliyyatlarımızı və platforma çatdırılmasını asanlaşdırmaq üçün şəxsi məlumatlar xidmət təminatçıları ilə paylaşıla bilər. Bu provayderlər aşağıdakılara görə bizə kömək edir:
- Ödənişlərin işlənməsi,
- Hostinq proqram təminatı funksiyaları,
- Platformanın təhlükəsizliyini təmin etmək,
- Məlumatların təhlili,
- Onlayn mövcudluğumuzu idarə etmək,
- Xəbər bülletenlərinin göndərilməsi,
Və digər əlaqəli xidmətlər.
Biz şəxsi məlumatları idarə etmək üçün bir xidmət təminatçısından istifadə etdiyimiz zaman, onlar müqavilə əsasında şəxsi məlumatlarınızı qorumağa borcludurlar.
7.4 Üçüncü tərəfin coğrafi yerləşdirmə xidmətləri
Üçüncü tərəfin coğrafi yerləşdirmə xidmətləri platformamızı və əməliyyatlarımızı təkmilləşdirmək üçün istifadə olunur. Bu xidmətlər şəxsi məlumatları müstəqil məqsədləri üçün idarə edə bilər. İstifadəçi parametrləri və icazələrindən asılı olaraq, çatdırılma ünvanlarını yoxlamaq və ya mağaza məkanlarını göstərmək üçün coğrafi məkan məlumatlarını Google kimi üçüncü tərəf provayderi ilə paylaşa bilərik.
7.5 Françayzerlər (yalnız françayzilərə aiddir)
Əgər siz daha böyük bir françayzinq zənciri altında françayzisinizsə, françayzerinizlə müqaviləmiz əsasında müəyyən məlumatlar paylaşıla bilər, o cümlədən:
- Mağaza təfərrüatları,
- Əməliyyat məlumatları,
- İstifadəçi rəyi,
- Və digər əlaqəli məlumatlar.
Bu paylaşım françayzinq zəncirinin bizimlə assosiasiyasını idarə etmək marağımıza əsaslanır.
7.6 Dövlət orqanları
Şəxsi məlumatlar qanunla müəyyən edilmiş qaydada hüquqi və ya dövlət orqanlarına açıqlana bilər.
7.7 PR və media agentlikləri
Sizin razılığınızla şəxsi məlumatlar tanıtım fəaliyyətləri üçün PR və ya media agentlikləri ilə paylaşıla bilər. Bu agentliklər şəxsi məlumatlarınızı ya müstəqil nəzarətçilər, ya da bizim adımızdan prosessor kimi idarə edə bilər.
7.8 Biznes köçürmələri
Birləşmə, satınalma və ya oxşar biznes köçürmələri ilə bağlı vəziyyətlərdə şəxsi məlumatınız lazımi araşdırma prosesinin bir hissəsi kimi paylaşıla bilər.
7.9 Digər üçüncü tərəflərlə paylaşma
Xidmətlərimizi təqdim etmək üçün logistik tərəfdaşlar kimi üçüncü tərəf təminatçıları cəlb oluna bilər. Onlar şəxsi məlumatlara yalnız bizim adımızdan məxfilik və məlumatların qorunması öhdəlikləri ilə bağlı xidmətlər təklif etmək məqsədilə daxil olacaqlar.
Şəxsi məlumatınızın SnackPack tərəfindən Azərbaycan daxilindən üçüncü ölkələrə ötürülməsi yerli adekvatlıq qərarına əsaslanacaq və ya sizə başqa cür bildirilmədiyi halda, müvafiq Standart Müqavilə Müddəaları və ya ekvivalent müvafiq ötürmə mexanizmi ilə tənzimlənəcək. Şəxsi məlumatlarınızın beynəlxalq ötürülməsi Azərbaycanda şəxsi məlumatlarınızın ötürülməsini tənzimləyən yerli qanuna əsasən tətbiq olunan müvafiq beynəlxalq məlumat ötürmə mexanizmlərinə və təminatlara uyğun olaraq həyata keçiriləcək.
SnackPack şəxsi məlumatları əldə edildiyi məqsəd(lər) baxımından və Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq lazım olan və ya icazə verilən müddət ərzində saxlayır. Saxlama müddətlərimizi müəyyən etmək üçün istifadə olunan meyarlara aşağıdakılar daxildir:
- Sizinlə davamlı əlaqəmiz olan və Platformamızı sizə təqdim etdiyimiz müddət, məsələn, bizimlə hesabınız var və ya Platformadan istifadə etməyə davam etdikcə.
- Müəyyən Azərbaycan qanunlarına görə tabe olduğumuz hüquqi öhdəliyin olub-olmamasından asılı olmayaraq, əməliyyatlarınızı silməzdən əvvəl bizdən müəyyən müddət ərzində əməliyyatlarınızın qeydlərini saxlamağı tələb edir.
- Hüquqi mövqeyimiz baxımından, məsələn, Azərbaycanda tətbiq olunan məhdudiyyətlər, məhkəmə çəkişmələri və ya tənzimləyici araşdırmalar baxımından saxlanmanın məqsədəuyğun olub-olmaması.
Şəxsi məlumatlarınızın və Platformamızın təhlükəsizliyi SnackPack üçün əsas prioritetdir.
Biz şəxsi məlumatlarınızı bizim tərəfimizdən ötürülən, saxlanılan və ya başqa şəkildə emal edilən şəxsi məlumatların təsadüfi və ya qanunsuz məhv edilməsindən, itirilməsindən, dəyişdirilməsindən, icazəsiz açıqlanmasından və ya onlara daxil olmaqdan qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati (fiziki daxil olmaqla) təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq etmişik.
Biz həmçinin yaxşı İT təhlükəsizliyi üçün yalnız sənaye təcrübələrinə uyğun olaraq müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirən təchizatçılardan istifadə edirik.
Azərbaycanda bir istifadəçi olaraq, Azərbaycan qanunvericiliyində müəyyən edilmiş şərtlər və istisnalar nəzərə alınmaqla, sizin haqqınızda Şəxsi Məlumatların işlənməsi ilə bağlı müəyyən hüquqlarınız var:
Giriş hüququ: sizin haqqınızda emal etdiyimiz məlumatlara giriş əldə etmək hüququnuz var.
Düzəliş etmək hüququ: sizin haqqınızda düzəliş etdiyimiz yanlış məlumatlara sahib olmaq hüququnuz var.
Silmək hüququ: sizin haqqınızda məlumatların silinməsi hüququnuz var. Bununla belə, nəzərə alın ki, qüvvədə olan qanuna uyğun olaraq silmə hüququnun həyata keçirilməsində məhdudiyyətlər ola bilər.
Məhdudiyyət və etiraz hüququ: Sizin məlumatınızın işlənməsini məhdudlaşdırmağı bizdən tələb etmək hüququnuz və eynilə emaldan imtina etmək hüququnuz var.
Məlumat daşınması hüququ: sizin şəxsi məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış, çox istifadə olunan və maşın tərəfindən oxuna bilən formatda almaq hüququnuz var.
Razılığınızı geri götürmək hüququ: əgər şəxsi məlumatlarınızın emalı razılığa əsaslanırsa, istənilən vaxt razılığınızı geri götürmək hüququnuz var. Nəzərə alın ki, razılığınızın geri götürülməsi razılığınızı geri götürməzdən əvvəl həyata keçirilən emalın qanuniliyinə təsir etməyəcək.
8. BEYNƏLXALQ MƏLUMATLARIN KEÇİRİLMƏSİ
9. SAXLAMA MÜDDƏTİ
10. TƏHLÜKƏSİZLİK
11. SİZİN HÜQUQLARINIZ
12. SİYASƏTƏ DƏYİŞİKLİKLƏR
Məxfilik siyasəti
Vebsaytımıza və Tətbiqimizə daxil olaraq bu Siyasətdə edilən hər hansı dəyişiklikdən xəbərdar ola bilərsiniz.
Məxfilik siyasəti
Son yeniləmə: 1 mart 2024-cü il
SnackPack-dən istifadə etdiyiniz üçün təşəkkür edirik! Bu məxfilik siyasəti məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu təsvir edir. Tətbiqimizdən istifadə etməklə siz bu siyasətdə göstərilən şərtlərlə razılaşırsınız.
1. GİRİŞ
2. BU SİYASƏT HAQQINDA
4. İSTİFADƏÇİLƏRDƏN TOPLADIĞIMIZ MƏLUMAT
3. TƏTBİQ İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ
4.1 Platformanın istifadəsi üçün lazım olan məlumatlar
Platformamızdan istifadə edərkən biz sizin haqqınızda müəyyən şəxsi məlumatları toplayacağıq. Bu məlumat bizim xidmətlərimizi təmin etmək üçün vacibdir və daxildir:
Coğrafi məkan: Ölkəniz və seçimlərinizə əsasən dəqiq və ya ümumi yer.
Ödəniş cavabları: Biz kredit kartı məlumatlarını saxlamırıq. Bununla belə, siz platformamızda əməliyyat apardığınız zaman biz etibarlı ödəniş xidməti təminatçılarından cavabları alırıq.
Çatdırılma təfərrüatları: Əgər alış çatdırılma tələb edirsə, adınızı və ünvanınızı toplayacağıq. Bildirişlər üçün e-poçt və telefon nömrənizi paylaşmağı seçsəniz, biz bunu da toplamış olacayıq.
Bu şəxsi məlumatları emal etməyimizin səbəbi platformanın xidmətlərini təqdim edərkən sizinlə müqaviləmizi yerinə yetirməkdir.
4.2 Əlavə məlumat
Daha çox şəxsi məlumat paylaşmağı seçə bilərsiniz.
4.3 Avtomatik Toplanan Məlumatlar
SnackPack platforması ilə məşğul olduğunuz zaman biz avtomatik olaraq xüsusi şəxsi məlumatları toplayırıq. Bu, istifadə məlumatlarını, cihaz təfərrüatlarını, IP ünvanlarını, kukiləri və digər oxşar göstəriciləri əhatə edir.
4.4 Üçüncü tərəflərdən alınan məlumatlar
Bu cür xidmətlər vasitəsilə platformamıza qoşulsanız, biz üçüncü tərəf xidmətlərindən şəxsi məlumat ala bilərik.
4.5 E-poçt alıcılarından alınan məlumatlar
SnackPack e-poçt rabitəsi üçün üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edir. Bu provayderlər açıq tariflər, keçid klikləri və cihaz növü kimi e-poçt alıcıları haqqında məlumatları qeyd edə bilər. Biz e-poçt kommunikasiyalarımızı təkmilləşdirmək üçün bu məlumatlardan istifadə edirik.
6. SİZİN MƏLUMATLARINIZDAN NECƏ İSTİFADƏ EDİRİK
7.1 Sizin razılığınız və ya göstərişinizlə paylaşma
Platformamızda qeydiyyatdan keçərək razılıq verdiyiniz zaman, üçüncü tərəf tətbiqi və ya veb-saytına SnackPack hesabınıza keçid icazəsi verərkən və ya SnackPack Partners və ya üçüncü tərəflə promosyon fəaliyyətlərində iştirak edərkən məlumatlarınızı razılıq zamanı təsvir edildiyi kimi paylaşırıq.
Platformamız və missiyamız haqqında məlumatlılığı artırmaq, SnackPack-ə trafik çəkmək və ya platformamızı başqa şəkildə tanıtmaq üçün məlumatlarınızı üçüncü tərəfin reklam platformaları ilə paylaşa bilərik.
7.3 Məlumat prosessorları
Biznes əməliyyatlarımızı və platforma çatdırılmasını asanlaşdırmaq üçün şəxsi məlumatlar xidmət təminatçıları ilə paylaşıla bilər. Bu provayderlər aşağıdakılara görə bizə kömək edir:
- Ödənişlərin işlənməsi,
- Hostinq proqram təminatı funksiyaları,
- Platformanın təhlükəsizliyini təmin etmək,
- Məlumatların təhlili,
- Onlayn mövcudluğumuzu idarə etmək,
- Xəbər bülletenlərinin göndərilməsi,
Və digər əlaqəli xidmətlər.
Biz şəxsi məlumatları idarə etmək üçün bir xidmət təminatçısından istifadə etdiyimiz zaman, onlar müqavilə əsasında şəxsi məlumatlarınızı qorumağa borcludurlar.
7.4 Üçüncü tərəfin coğrafi yerləşdirmə xidmətləri
Üçüncü tərəfin coğrafi yerləşdirmə xidmətləri platformamızı və əməliyyatlarımızı təkmilləşdirmək üçün istifadə olunur. Bu xidmətlər şəxsi məlumatları müstəqil məqsədləri üçün idarə edə bilər. İstifadəçi parametrləri və icazələrindən asılı olaraq, çatdırılma ünvanlarını yoxlamaq və ya mağaza məkanlarını göstərmək üçün coğrafi məkan məlumatlarını Google kimi üçüncü tərəf provayderi ilə paylaşa bilərik.
7.5 Françayzerlər (yalnız françayzilərə aiddir)
Əgər siz daha böyük bir françayzinq zənciri altında françayzisinizsə, françayzerinizlə müqaviləmiz əsasında müəyyən məlumatlar paylaşıla bilər, o cümlədən:
- Mağaza təfərrüatları,
- Əməliyyat məlumatları,
- İstifadəçi rəyi,
- Və digər əlaqəli məlumatlar.
Bu paylaşım françayzinq zəncirinin bizimlə assosiasiyasını idarə etmək marağımıza əsaslanır.
7.6 Dövlət orqanları
Şəxsi məlumatlar qanunla müəyyən edilmiş qaydada hüquqi və ya dövlət orqanlarına açıqlana bilər.
7.7 PR və media agentlikləri
Sizin razılığınızla şəxsi məlumatlar tanıtım fəaliyyətləri üçün PR və ya media agentlikləri ilə paylaşıla bilər. Bu agentliklər şəxsi məlumatlarınızı ya müstəqil nəzarətçilər, ya da bizim adımızdan prosessor kimi idarə edə bilər.
7.8 Biznes köçürmələri
Birləşmə, satınalma və ya oxşar biznes köçürmələri ilə bağlı vəziyyətlərdə şəxsi məlumatınız lazımi araşdırma prosesinin bir hissəsi kimi paylaşıla bilər.
7.9 Digər üçüncü tərəflərlə paylaşma
Xidmətlərimizi təqdim etmək üçün logistik tərəfdaşlar kimi üçüncü tərəf təminatçıları cəlb oluna bilər. Onlar şəxsi məlumatlara yalnız bizim adımızdan məxfilik və məlumatların qorunması öhdəlikləri ilə bağlı xidmətlər təklif etmək məqsədilə daxil olacaqlar.
8. BEYNƏLXALQ MƏLUMATLARIN KEÇİRİLMƏSİ
Şəxsi məlumatınızın SnackPack tərəfindən Azərbaycan daxilindən üçüncü ölkələrə ötürülməsi yerli adekvatlıq qərarına əsaslanacaq və ya sizə başqa cür bildirilmədiyi halda, müvafiq Standart Müqavilə Müddəaları və ya ekvivalent müvafiq ötürmə mexanizmi ilə tənzimlənəcək. Şəxsi məlumatlarınızın beynəlxalq ötürülməsi Azərbaycanda şəxsi məlumatlarınızın ötürülməsini tənzimləyən yerli qanuna əsasən tətbiq olunan müvafiq beynəlxalq məlumat ötürmə mexanizmlərinə və təminatlara uyğun olaraq həyata keçiriləcək.
Bu Siyasət bizimlə əlaqəniz əsasında məlumat toplama təcrübələrimizi aydınlaşdırmaq məqsədi daşıyır.
Bu Siyasət sizinlə SnackPack arasında müəyyən edilmiş hər hansı digər müvafiq siyasətlər və şərtlərlə paralel başa düşülməlidir.
Bu Siyasətdəki bəzi müddəalar Azərbaycandakı şəxsi məlumatlarınızla bağlı yerli qanun və qaydalarla ziddiyyət təşkil edərsə, tətbiq olunmaya bilər.
Bizimlə əlaqənizdən asılı olmayaraq şəxsi məlumatlarınız üçün baş nəzarətçi Azərbaycanda fəaliyyət göstərən SnackPack şirkətidir.
SnackPack-də biz davamlı qida istehlakını təşviq etməyə çalışırıq. Biz platformamızın istifadəçilərini Azərbaycanda “axşam-bazarı” ərzaq təklif edən yerli bizneslərlə əlaqələndiririk.
Bu məxfilik siyasəti (“Siyasət”) istifadəçilərimizin, tərəfdaşlarımızın və əməliyyatlarımız və xidmətlərimiz zamanı qarşılıqlı əlaqədə olduğumuz hər hansı digər şəxslərin şəxsi məlumatlarını necə idarə etdiyimizi təsvir edir.
Bu Siyasəti sadələşdirmək üçün bəzi şərtləri müəyyən etdik:
“Platforma” - SnackPack proqramına və ya veb saytına istinad edir.
“Tərəfdaş” - “axşam-bazarı” ərzaq təmin etmək üçün platformamızdan istifadə edən biznesləri (məsələn, supermarketlər, çörəkxanalar, kafelər və s.) ifadə edir.
“İstifadəçi” - sizə, SnackPack platforması ilə məşğul olan şəxsi göstərir.
“SnackPack” və ya “biz/bizim” Azərbaycanda fəaliyyət göstərən startapımıza aiddir.
5. TƏRƏFDAŞLARIMIZDAN, SATICILARIMIZDAN VƏ DİGƏR BİZNES ƏLAQƏLƏRDƏN TOPLADIĞIMIZ MƏLUMAT
5.1 Platformadan istifadə etmək üçün lazım olan məlumatlar
“Sehrli qutu”-nu Platformada rezervasiya etmək üçün qeydiyyatdan keçib Mağaza hesabı yaratdığınız zaman, biz Mağazanız üçün əlaqə şəxs və ya fərdi Mağaza sahibi kimi sizin haqqınızda bəzi şəxsi məlumatları toplayırıq.
Bu məlumata daxildir:
Profil məlumatı: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, Mağaza ünvanı, Mağaza adı, biznes növü, Mağazadakı rolunuz.
Vergi və bank məlumatları: Mağazanızın ƏDV nömrəsi və bank rekvizitləri.
Biz həmçinin yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatı aşağıdakılar üçün lazım olduqda emal edə bilərik:
- sizinlə əlaqə saxlamaq
- reklam və marketinqimizi təmin etmək, uyğunlaşdırmaq, ölçmək və təkmilləşdirmək
bu Siyasətin 6-cı bölməsində daha ətraflı izah edildiyi kimi.
Bu emal üçün qanuni əsasımız bizim qanuni marağımız və ya müvafiq qanunvericilik tələb etdikdə sizin razılığınızdır. Emalımız üçün razılığınıza etibar etsək, bunu xüsusi olaraq xahiş edəcəyik.
5.2 Təchizatçılarımızdan və digər biznes tərəfdaşlarımızdan toplanmış məlumatlar
Gündəlik əməliyyatlarımızın və təchizatçılarımız və digər biznes tərəfdaşlarımızla ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqəmizin bir hissəsi olaraq biz satıcı və ya digər biznes tərəfdaşı kimi sizin haqqınızda bəzi şəxsi məlumatları toplayırıq:
Biznes əlaqə məlumatları: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şirkətin adı, ünvanı və biznes növü, eləcə də biznesdəki rolunuz.
Vergi və bank məlumatları: fərdi sahibkarsınızsa, şirkətinizin ƏDV nömrəsi və bank rekvizitləri.
Əgər fərdi biznes sahibisinizsə, biz bu şəxsi məlumatı emal edirik, çünki bu sizinlə olan müqaviləni yerinə yetirmək üçün lazımdır.
Yuxarıdakı şəxsi məlumatları, həmçinin aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə etdiyimiz qanuni maraqlara əsaslanaraq emal edə bilərik:
Platformamızı təmin etmək, təkmilləşdirmək və inkişaf etdirmək
Sizinlə əlaqə saxlamaq
reklam və marketinqimizi təmin etmək, uyğunlaşdırmaq, ölçmək və təkmilləşdirmək
bu Siyasətin 6-cı bölməsində daha ətraflı izah edildiyi kimi.
5.3 Üçüncü tərəflərdən topladığımız məlumat
Biz şəxsi məlumatlarınızı adınız, əlaqə məlumatlarınız və digər müvafiq biznes məlumatlarınız şəklində toplayırıq, məs. rolunuz və işlədiyiniz şirkət, kimi ictimaiyyətə açıq mənbələrdən:
Veb saytlar
Onlayn kataloqlar
gündəlik əməliyyatlarımızın bir hissəsi kimi xüsusi məqsədlə və ya müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq icazəniz olduqda, sizin razılığınız tələb olunmadığı halda, marketinq məqsədləri üçün sizinlə əlaqə saxlamalı olsaq. Bu emal üçün hüquqi əsasımız gündəlik əməliyyatlarımızın bir hissəsi kimi sizinlə əlaqə saxlamaq və xidmətlərimizi tanıtmaqda qanuni marağımızdır.
5.4 E-poçt rabitəmizin alıcılarından toplanmış məlumatlar
SnackPack e-poçt kommunikasiyalarımızı göndərmək üçün xarici xidmət təminatçılarından istifadə edir. Bu xidmətlər e-poçtlarımızın alıcıları haqqında aşağıdakı məlumatları qeyd edə bilər:
- e-poçtu kim açır, (IP ünvanı, istifadəçi identifikatoru, e-poçt ünvanı)
- e-poçt açıldıqda (tarix və vaxt),
- e-poçtda alıcıların kliklədiyi linklər,
- e-poçtun qəbul edilib-edilməməsi və keçidlərin
- mobil cihaz və ya brauzer vasitəsilə,
- hansı əməliyyat sistemindən istifadə olunur və
Yuxarıda göstərilənlərin bizim tərəfimizdən hansı ünsiyyət/kampaniyaya aid olduğu haqqında məlumat.
SnackPack yuxarıda qeyd olunan məlumatlarla xarici xidmət təminatçılarımızdan hesabatlar alır. Biz bu məlumatı e-poçt kommunikasiyaları oxucularımızın hansı linklərə kliklədiyini təhlil etmək üçün istifadə edirik və gələcək e-poçt kommunikasiyalarımızı dizayn etmək üçün bu məlumatdan istifadə edirik.
Biz bu məlumatı toplanmış məlumatlar əsasında gələcək e-poçt kommunikasiyalarını təşkil etməkdə qanuni marağımıza əsaslanaraq emal edirik.
Siz istənilən vaxt marketinq e-məktublarımızdakı abunəlikdən çıxmaq linkinə klikləməklə və ya abunəlikdən çıxmaq üçün e-poçtunuzu göndərməklə marketinq e-məktublarımızı almaqdan imtina edə bilərsiniz.
6.1 Platformanı təkmilləşdirib qurmaq
Platformamızda təcrübənizi artırmaq üçün sizdən topladığımız müəyyən şəxsi məlumatlardan istifadə edəcəyik.
Proqramımızın Azərbaycanlı İstifadəçiləri üçün:
Hesabın yaradılması, idarə edilməsi və rezervasiyası.
Yaxınlıqdakı Azərbaycan mağazalarının xəritə və ya görünüşlərini siyahıya salmaq, yerli mağazaları təklif etmək.
Azərbaycanda analitika, sazlama və yerli araşdırma.
Platformamızın Azərbaycanlı Mağaza İstifadəçiləri üçün:
Mağazanızın hesabını yaratmaq, ona nəzarət etmək və Sürpriz Çantalar və Menyu Məhsulları rezervasiyalarını idarə etmək.
Azərbaycan sifarişləri, ödənişlər və zəruri tədbirlər haqqında yeniliklər.
Azərbaycanda satılan “sehrli qutu”-lar üçün ödənişin idarə edilməsi.
6.2 Sizinlə qarşılıqlı əlaqə
Topladığımız şəxsi məlumatların bəziləri sizinlə ünsiyyəti asanlaşdırmaq üçün istifadə olunacaq. Bu əhatə edir:
E-poçt və dəstək sorğularının ünvanlanması.
Texniki və ya hüquqi xəbərdarlıqlar: siyasət yeniləmələri və ya Azərbaycan mağazasının ləğvi.
Azərbaycan daxilində e-poçt, SMS və push bildirişləri vasitəsilə məhsul xəbərləri.
Yerli qaydaları nəzərə alaraq mümkün marketinq yardımı.
6.3 Reklam və Yayım Təşəbbüsləri
Azərbaycanlı istifadəçilər üçün:
- Azərbaycanda qida tullantıları ilə bağlı maarifləndirmə işlərinin aparılması.
- Fərdi reklam kampaniyaları.
- Sorğular, müsabiqələr və tədbirlər Azərbaycan ətrafında cəmlənir.
Azərbaycanlı tərəfdaşlar üçün:
- Marketinq səylərini uyğunlaşdırmaq üçün platformadan istifadə anlayışları.
- Məlumatların reklam üçün üçüncü tərəf şəbəkələri ilə paylaşılması (razılıqla).
- Azərbaycan daxilində yerli tədbirlər və promosyonlar kimi nişanlar.
6.3.1 Məqsədli Reklam
Platformamız və üçüncü tərəf satıcılarımız fəaliyyətinizə və maraqlarınıza əsaslanaraq sizə ünvanlı reklam təqdim etmək üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilərlər. "Hədəflənmiş" və ya "davranış reklamı" kimi tanınan bu yanaşma, qarşılaşdığınız reklamın ümumi aktuallığını və effektivliyini artıraraq, seçimlərinizə uyğun reklamlar almanızı təmin edir.
6.3.1.1 Azərbaycan üçün spesifikasiyalar
Müəyyən reklamlardan imtina etmək və ya reklam identifikatorlarını sıfırlamaq üçün seçimlər.
Mobil proqramlar vasitəsilə çatdırılan hədəflənmiş reklamlar üçün İstifadəçilər müəyyən reklamlardan imtina edə və ya cihaz parametrləri vasitəsilə reklam identifikatorlarını sıfırlaya bilərlər.
Reklam izləməni məhdudlaşdırmağı və ya iOS və Android cihazınızda reklam identifikatorunu sıfırlamağı öyrənmək üçün aşağıdakı linklərə daxil olun:
iOS - https://support.apple.com/en-us/HT202074
Android - https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=az
9. SAXLAMA MÜDDƏTİ
SnackPack şəxsi məlumatları əldə edildiyi məqsəd(lər) baxımından və Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq lazım olan və ya icazə verilən müddət ərzində saxlayır. Saxlama müddətlərimizi müəyyən etmək üçün istifadə olunan meyarlara aşağıdakılar daxildir:
- Sizinlə davamlı əlaqəmiz olan və Platformamızı sizə təqdim etdiyimiz müddət, məsələn, bizimlə hesabınız var və ya Platformadan istifadə etməyə davam etdikcə.
- Müəyyən Azərbaycan qanunlarına görə tabe olduğumuz hüquqi öhdəliyin olub-olmamasından asılı olmayaraq, əməliyyatlarınızı silməzdən əvvəl bizdən müəyyən müddət ərzində əməliyyatlarınızın qeydlərini saxlamağı tələb edir.
- Hüquqi mövqeyimiz baxımından, məsələn, Azərbaycanda tətbiq olunan məhdudiyyətlər, məhkəmə çəkişmələri və ya tənzimləyici araşdırmalar baxımından saxlanmanın məqsədəuyğun olub-olmaması.
10. TƏHLÜKƏSİZLİK
Şəxsi məlumatlarınızın və Platformamızın təhlükəsizliyi SnackPack üçün əsas prioritetdir.
Biz şəxsi məlumatlarınızı bizim tərəfimizdən ötürülən, saxlanılan və ya başqa şəkildə emal edilən şəxsi məlumatların təsadüfi və ya qanunsuz məhv edilməsindən, itirilməsindən, dəyişdirilməsindən, icazəsiz açıqlanmasından və ya onlara daxil olmaqdan qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati (fiziki daxil olmaqla) təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq etmişik.
Biz həmçinin yaxşı İT təhlükəsizliyi üçün yalnız sənaye təcrübələrinə uyğun olaraq müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirən təchizatçılardan istifadə edirik.
11. SİZİN HÜQUQLARINIZ
Azərbaycanda bir istifadəçi olaraq, Azərbaycan qanunvericiliyində müəyyən edilmiş şərtlər və istisnalar nəzərə alınmaqla, sizin haqqınızda Şəxsi Məlumatların işlənməsi ilə bağlı müəyyən hüquqlarınız var:
Giriş hüququ: sizin haqqınızda emal etdiyimiz məlumatlara giriş əldə etmək hüququnuz var.
Düzəliş etmək hüququ: sizin haqqınızda düzəliş etdiyimiz yanlış məlumatlara sahib olmaq hüququnuz var.
Silmək hüququ: sizin haqqınızda məlumatların silinməsi hüququnuz var. Bununla belə, nəzərə alın ki, qüvvədə olan qanuna uyğun olaraq silmə hüququnun həyata keçirilməsində məhdudiyyətlər ola bilər.
Məhdudiyyət və etiraz hüququ: Sizin məlumatınızın işlənməsini məhdudlaşdırmağı bizdən tələb etmək hüququnuz və eynilə emaldan imtina etmək hüququnuz var.
Məlumat daşınması hüququ: sizin şəxsi məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış, çox istifadə olunan və maşın tərəfindən oxuna bilən formatda almaq hüququnuz var.
Razılığınızı geri götürmək hüququ: əgər şəxsi məlumatlarınızın emalı razılığa əsaslanırsa, istənilən vaxt razılığınızı geri götürmək hüququnuz var. Nəzərə alın ki, razılığınızın geri götürülməsi razılığınızı geri götürməzdən əvvəl həyata keçirilən emalın qanuniliyinə təsir etməyəcək.
12. SİYASƏTƏ DƏYİŞİKLİKLƏR
Vebsaytımıza və Tətbiqimizə daxil olaraq bu Siyasətdə edilən hər hansı dəyişiklikdən xəbərdar ola bilərsiniz.
SnackPack - Ilk və yeganə
axşam bazarı mobil tətbiqi